SumUp Examine App

Impossibilité de se faire payer ! Clients partis avec leurs achats, puis remboursés sans raison par SumUp ! Près de 10000€ dimpayés à cause de SumUp ! Cest inadmissible et une telle société ne devrait pas être présente sur App Store !

Ça fonctionne très bien, aucun bug. En plus des cartes, on peut aussi gérer les espèces mais pas les chèques. Dommage ! Aussi, lorsque lon établi un reçu détaillé, lappareil ne gère pas les remises, alors on est obligé de saisir le montant en direct et donc pas de détails pour lacheteur !!

Pratique, taux bas (1,75), appareil promo a 40€, super !!!

Ça serait bien si on peut rajouter du genre un message personnalisé de remerciements

SumUp est ideal pour les petites structures ! Je recommande (avec le petit boîtier, of course)

Le lecteur est supe pratique mais lapplication marche une fois sur deux : connexion impossible / retour à lécran de connexion / appli qui freeze... Ça devient embarrassant dannoncer au client quils vont devoir revenir avec des espèces...

La combinaison de lapplication iphone ou iPad et du lecteur de carte permet des encaissements même en déplacement. La commission de 1.75% prélevée par Sumup sur les transactions mériterait dêtre revue à la baisse pour assurer une diffusion plus massive.

Le système en lui-même est bien et est fonctionnel. Maintenant, quelques petites choses gênent : 1/ Traduction des reçus approximatives. Codage des SMS immonde. Résultat : les clients reçoivent un SMS presque incompréhensible. Je ne parle pas du mail qui nest même pas le reçu (il faut cliquer sur un lien qui amène ensuite vers le reçu) 2/ Pas de fonction de réduction. Très dommage et une perte de temps de devoir calculer soi-même les ristournes au client qui au final ne reçoivent pas le nom de la prestation du catalogue sur le reçu étant donné que le montant est noté à la main. 3/ Reçu impossible à personnaliser (comme le fait lexcellent iZettle) afin quil corresponde à limage de lentreprise (logo, infos diverses,...) 4/ Il manque le paiement par chèque. Au final, un système intéressant avec un taux de commission meilleur que la concurrence mais une application très mal faite. Très très mal faite. Dommage, jespère donc que des améliorations notables verront le jour rapidement. Encore une fois, regardez ce que fait la concurrence et améliorez-le. Une fois fait, je pense que lapplication sera bien meilleure et méritera quelques étoiles supplémentaires. En attendant, 2 étoiles et cest généreux ! ÉDIT : toujours rien de fait. Des mises à jour pour corriger "divers bugs" mais aucune amélioration. Inadmissible pour les clients qui paient une fortune !

Cette application est bien conçue, mais manque de fonctionnalités. Il manque toujours le mode de paiement par chèque. Linterface des produits nest pas très pratique comparée à iZettle. Le ticket de caisse nest pas clair. Je vous invite à regarder iZettle et caisse square, ça peut vous inspirer. Bon courage et à très bientôt pour les 5 étoiles.

Excellent. Parfait pour les commerces même de très petite taille. Pourrait-on envisager dajouter une fonction "promotion ou ristourne" en pourcentage ou en remise en euros ( -5€, -15€...)

Sa a laire bien , voir a lusage je me suis inscrit et terminal en attente de livraison

Produit extrêmement utile et simple dutilisation ! MAIS ne pas pouvoir accepter les Visa en France cest très handicapant. La procédure avec SMS et formulaire a remplir est bcp compliqué et longue. A améliorer rapidement donc.

Super outil pour accepter la MasterCard mais pour la Visa pour la france cest compliqué.. Lacheteur reçoit un SMS, doit suivre un lien et entrer ses coordonnées de carte bleu... Très contraignant ! Dommage..

Excellent système alternatif au TPE. Beaucoup moins de frais mais le lecteur de bande met souvent du temps avant de réussir à lire la carte. Il faut repasser la carte 5/6 fois avant que ça prenne. Ça fait perdre confiance au client qui ne connait pas encore ce système innovant. Dautre part, la non prise en charge des VISA est un vrai handicap. Enfin si, mais le système envoi un SMS pour compenser (assez contraignant) mais moi jai jamais reçu le SMS... Donc on va dire que ça prend pas en charge les VISA. Que les MASTERCARD. Bref très très bon début, très innovant et adopté pour ma part, mais manque encore un peu de finition. Lecteur à améliorer et prise en charge de VISA URGENT SVP. Sinon lapp en elle même est très bien pensée et très intuitive.

Loutils présente un réel intérêt pour les "petit vendeur", mais malgres tout, quelques détails ou bug empêche de lutiliser à 100% : - le soucis des Visa, la solution alternative dépanne, mais naide pas a avoir la confiance de lacheteur - les factures sont mal rédigée (ça cest plus grave car cela rends notre vente illégale), il y a confusion entre HT, TVA et TTC - le service client ne répond pas aux e-mails, ou alors cest très long. Vivement que ces défauts de jeunesses soient pris en compte et corrigés.

Très bonne initiative je suis dans lattente de mon terminal Deux points noir toute fois • Pas de reçu pour le client par SMS ça serais ou via une petite imprimante optionnelle • Pas de prise en charge physique des carte VISA ( 3 clients sur 4 en france )le client entre toutes cest infos bancaire via lappli Quand cest deux points serons règles ça sera super !

Dommage que pour les visas, il faille passer par le telephone du client, mais mastercard impec.

Attention, le lecteur naccepte pas directement les VISA, lappli envoie un sms sur le tel du client, avec un lien internet et le client doit RENTRER TOUTES les infos de sa carte visa : nom, No carte, etc Le lecteur ne sert a rien pour les Visa, pourtant majoritaires en France. Le tarif 2,75% est aussi exorbitant, tout ça pour se calquer sur Square...

Très bonne idées. Mais en France cela ne sert strictement à rien. 80% des CB en France sont des visa. Tous mes clients on des Cartes visa. Et pour rendre un reçu obliger que le payeur a une adresse email ou un Smart phone. Je pense que pour linstant je vais rester avec mon bon vieux TPE.

Encore mieux depuis la maj avec le paiement mobile MasterCard qui sajoute aux cartes VISA